TÉLÉASSISTANCE : VIVRE CHEZ SOI EN TOUTE SÉCURITÉ

Une chute, un malaise, un moment d’angoisse ou simplement le besoin de parler : la téléassistance permet de contacter 24h/24 et 7j/7 une plateforme d’écoute et d’assistance, grâce à un émetteur portatif porté autour du cou ou au poignet. Une simple pression permet d’être mis en relation avec un chargé d’écoute, qui évalue la situation et peut, si nécessaire, faire intervenir le réseau de proximité ou les services d’urgence.

Le dispositif « Yvelines & Hauts-de-Seine Écoute Assistance », proposé par les Départements et l’Agence AutonomY, s’adresse notamment :

• aux personnes âgées de 60 ans et plus ;
• aux personnes en situation de handicap avec un taux d’incapacité de 80 % ;
• aux adultes présentant une déficience respiratoire et/ou motrice, sur justificatif médical. 

Un service qui ne se limite pas aux urgences. La téléassistance comprend notamment :

• une écoute et une assistance 24h/24 et 7j/7 ;
• l'orientation vers les secours adaptés en fonction de la situation ;
• un service de soutien psychologique ;
• un dispositif de lutte contre l’isolement, avec des appels de convivialité réguliers pour les personnes qui le souhaitent. 

Des équipements complémentaires peuvent également être proposés : bracelet détecteur de certaines chutes, détecteur d’inactivité, détecteur de fumée ou encore bouton SOS mobile avec géolocalisation pour les déplacements à l’extérieur. 

À noter : depuis le 1er juillet 2026, le tarif du dispositif de base est de 6,47 € TTC par mois avec un transmetteur raccordé à une ligne fixe ou une box. Le tarif est de 14,87 € TTC par mois avec un transmetteur GSM. Les offres de lutte contre l’isolement et de soutien psychologique sont prises en charge à 100 % par l’Agence AutonomY. 

Comment faire la demande à Toussus-le-Noble ?

Les personnes intéressées doivent formuler leur demande auprès de la Mairie, qui vérifie l’éligibilité, aide à compléter le dossier de raccordement et le transmet au prestataire. Un conseiller Vitaris prend ensuite rendez-vous pour installer le matériel au domicile et expliquer son fonctionnement. 

Pour tout renseignement ou pour constituer un dossier :
Mairie de Toussus-le-Noble
📞 01 39 56 24 09
✉️ mairie@toussus.fr
Place Maréchal-Leclerc-de-Hauteclocque
78117 Toussus-le-Noble

Vous êtes concerné(e), ou vous pensez qu’un parent, un voisin ou un proche pourrait bénéficier de ce service ?
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de la Mairie.